11/28~1/11までの年末年始の二週間、GoToトラベル全国一時停止が発表されてから2日目の今日。
関係各所は対応に追われています。
各旅行サイトの対応について、私調べではありますがまとめてみます。
*東京・大阪・札幌・名古屋等 先行停止している地域もありますがここでは年末年始分についてだけです。
共通事項 GoToトラベル公式サイト
停止対象期間 12/28チェックイン~1/11チェックイン
対象期間が含まれる旅行も対象外となります。
12/28チェックアウトまではGoToの対象となります(一部除外地域除く)
例:12/27チェックイン12/28チェックアウトの宿泊=GoTo対象
12/27チェックイン12/29チェックアウトの宿泊=GoTo対象外
*地域共通クーポンも28日まで利用出来ます。12/28日帰り旅行についてはGoTo対象外となります。
①楽天トラベル *詳細は必ず公式サイトがご確認下さい。
対象は国内宿泊・国内ツアー(JALパック・ANAパック)・バスツアー
国内宿泊(宿泊施設予約)
以下の条件に該当し12月14日20時から12月24日24時までにキャンセルした場合、規定上キャンセル料がかかっていても、キャンセル料は免除。
一時停止対象期間にGoTo利用で国内ツアーを予約している場合は、キャンセル手続きが必須。放置厳禁。
バスツアー
12/16時点では対応未定。準備が出来次第お知らせとのこと。
最新情報や詳細については楽天トラベル GoToトラベルキャンペーンを必ずご確認下さい。
・・とここまで書いたところで、追加ニュース発見。
楽天トラベルのツアー 利用したい場合は「キャンセル→再予約」はこれにはあたらないのかな??
関係各所は対応に追われています。
各旅行サイトの対応について、私調べではありますがまとめてみます。
*東京・大阪・札幌・名古屋等 先行停止している地域もありますがここでは年末年始分についてだけです。
共通事項 GoToトラベル公式サイト
停止対象期間 12/28チェックイン~1/11チェックイン
対象期間が含まれる旅行も対象外となります。
12/28チェックアウトまではGoToの対象となります(一部除外地域除く)
例:12/27チェックイン12/28チェックアウトの宿泊=GoTo対象
12/27チェックイン12/29チェックアウトの宿泊=GoTo対象外
*地域共通クーポンも28日まで利用出来ます。12/28日帰り旅行についてはGoTo対象外となります。
①楽天トラベル *詳細は必ず公式サイトがご確認下さい。
対象は国内宿泊・国内ツアー(JALパック・ANAパック)・バスツアー
国内宿泊(宿泊施設予約)
以下の条件に該当し12月14日20時から12月24日24時までにキャンセルした場合、規定上キャンセル料がかかっていても、キャンセル料は免除。
・GoToトラベルキャンペーンを利用して予約されたもの
・予約日:2020年12月14日24時まで
・取消日:2020年12月14日20時から12月24日24時まで
・チェックイン日:2020年12月28日から2021年1月11日24時のチェックインまで
【現地払いの場合】
キャンセル料が規定上かかっていて現地払いの場合、宿泊施設からのキャンセル料請求は発生しない
【事前カード決済の場合】
キャンセル料が規定上かかっていて事前カード決済の場合、
システム上は規定通りの請求となり一時的にキャンセル料等が請求される場合があるが、追って返金。
キャンセル料が口座に振り込まれるまでの時間はカード会社によって異なり、3か月ほどかかる場合がある。
*GoToの割引クーポン適用済宿泊予約をそのまま利用したい場合(差額の支払いあり)についての明記は11/16AM現在確認できず
国内ツアー(JALパック・ANAパック)*GoToの割引クーポン適用済宿泊予約をそのまま利用したい場合(差額の支払いあり)についての明記は11/16AM現在確認できず
以下の条件に該当し12月14日20時から12月24日(日)24時までにキャンセルした場合、キャンセル料は免除。
•GoToトラベルキャンペーンを利用して予約されたもの
•予約日:2020年12月14日24時まで
•出発日:2020年12月28日0時から2021年1月11日24時の出発まで
•取消日:2020年12月14日20時から2020年12月24日24時までのキャンセル
※画面上キャンセル料等が表示され、請求されるが、追って返金。
※すべての条件に当てはまらない場合は、キャンセル料のご返金手続きを受け付けない。
※12月27日より以前の出発であっても帰着日が12月29日以降のご旅行日程の場合、GoToトラベルキャンペーンの対象外。
【返金について(クレジットカード決済の場合)】
【返金について(クレジットカード決済の場合)】
キャンセル料が口座に振り込まれるまでの時間はクレジットカード会社によって異なり、3か月ほどかかる場合がある。
【返金について(コンビニ決済の場合)】
キャンセル後メールで銀行口座登録の案内あり。確認の上ご登録手続きが必要。銀行口座を登録後、7~10日営業日程度の返金。
<GoToトラベルキャンペーンを利用せずに旅行する場合>
現在のご予約をキャンセルのうえ、GoToトラベルクーポンを利用せずに予約の取り直しが必要。
GoToトラベルクーポンを利用した予約をそのまま使う(差額を払うなど)ことは出来ないので注意が必要です。一時停止対象期間にGoTo利用で国内ツアーを予約している場合は、キャンセル手続きが必須。放置厳禁。
バスツアー
12/16時点では対応未定。準備が出来次第お知らせとのこと。
最新情報や詳細については楽天トラベル GoToトラベルキャンペーンを必ずご確認下さい。
・・とここまで書いたところで、追加ニュース発見。
楽天トラベルのツアー 利用したい場合は「キャンセル→再予約」はこれにはあたらないのかな??